2022年7月、中国の夏真っ盛りの時期に、オーストラリアのコーヒーチェーンからコラボレーションの依頼を受けました。クライアントは、コーヒーショップのレジ業務に特化した、店舗向けのカスタムPOS端末を必要としていました。オーストラリアは地域によって夏は暑く、沿岸部は湿度が高いなど気候が多様で、コーヒーショップの蒸し暑い環境やコーヒーの飛び散りの可能性もあるため、防塵性、防湿性、耐高温性に優れた機器が必要でした。
お客様のご要望に基づき、金属製ボディと優れた放熱性を備えたABS8000モデルをご提案しました。このモデルはシンプルなデザインと高い耐久性を誇ります。当社は、お客様がプロ仕様の防塵・防湿・高温多湿動作試験を実施できるようサポートしました。オーストラリアの厳しい税務コンプライアンス要件を満たすため、現地の税務インターフェースを機器に統合し、お客様が独自開発したコーヒーショップ管理ソフトウェア(会員システムやフードデリバリープラットフォームとの統合を含む)との完全な互換性を確保しました。サンプル機の出荷後、お客様は店舗で6ヶ月間オンサイトテストを実施し、ピーク時の注文処理、キッチンディスプレイとの統合、決済統合におけるシステムの安定性を確認しました。
2023年4月、当社は顧客と2,000台の大量発注契約を締結しました。調達期間は全体で24ヶ月です。この協力関係は両者間の強固な信頼関係を築き、オーストラリアおよびニュージーランド市場における今後の協力の可能性を広げるものです。