2023年7月、フィリピンのケーキチェーン店からコラボレーションの依頼を受けました。クライアントは、ケーキショップの取引に特化した、店舗向けのカスタムPOS端末を必要としていました。熱帯地域に位置するフィリピンは、年間を通して高温多湿で、降雨量も多く、気温も高いという過酷な気候です。ケーキショップの厨房では、クリームやアイシングが飛び散りやすく、ベタベタした環境になりがちです。そのため、機器には防塵性、防湿性、耐油性、耐高温性といった極めて高い性能が求められます。
お客様のご要望にお応えするため、金属製ボディと優れた密閉性を備えたABS1900モデルをご提案しました。このモデルは洗練されたデザインに加え、耐久性と信頼性にも優れています。当社は、お客様がプロ仕様の防塵、防湿、耐油、高温多湿環境下での動作試験を実施できるようサポートしました。フィリピン内国歳入庁(BIR)の電子POSシステムに関するコンプライアンス要件を満たすため、現地税認証モジュールをデバイスに統合し、お客様が独自開発したケーキショップ管理ソフトウェアとの完全な互換性を確保しました。サンプル機の納品後、お客様は店舗で6ヶ月間オンサイトテストを実施し、高湿度環境下でのシステムの安定性を確認しました。
2024年4月、当社は顧客と1000台の大量発注契約を締結し、調達期間は18ヶ月となりました。この協力関係を通じて、両社は強固な信頼関係を築き、東南アジア市場における今後の協力の可能性を広げることができました。