インドネシアのスーパーマーケット

クライアント概要：1990年代に設立されたインドネシアの大手スーパーマーケットチェーン。ジャカルタ、スラバヤ、メダン、バンドンなどの主要都市を含む全国に1,500以上の店舗を展開し、8万人以上の従業員を擁する。年間売上高はインドネシアの小売業界で常にトップクラスであり、国内で最も影響力のあるスーパーマーケットブランドの一つとなっている。

使用規模：このスーパーマーケットチェーンは、全店舗で累計9,000台以上のABS製業務用機器を使用している。

プロジェクトの経緯：インドネシアは熱帯地域に位置し、年間を通して高温多湿で、湿度も非常に高く、地域によっては雨季が頻繁に訪れます。スーパーマーケットの出入口は頻繁に開閉されるため、機器は長時間にわたり、湿気、高温、埃っぽい環境にさらされます。

これらの課題に対処するため、当社はお客様と協力し、高温高湿環境、防塵性、連続運転といったストレステストを複数回実施しました。また、インドネシア税務総局（DGT）の要件に準拠した電子POS認証モジュールを機器に組み込み、お客様のERPシステムとのシームレスな統合を実現しました。試作機は複数の店舗で6ヶ月間のオンサイト検証を受け、高いシステム安定性を実証しました。

両社は、9,000台を超えるABS製業務用機器の大規模発注契約を正式に締結しました。この長期的なパートナーシップを通じて、当社はスーパーマーケットの店舗運営効率の継続的な最適化を支援し、強固な戦略的パートナーシップを確立することで、東南アジアの他の小売市場における将来的な協力の可能性を拡大しました。