supermercados indonésios

Perfil do Cliente: Uma grande rede de supermercados na Indonésia, fundada na década de 1990, com mais de 1.500 lojas em todo o país, abrangendo as principais cidades como Jacarta, Surabaya, Medan e Bandung, e empregando mais de 80.000 pessoas. Suas vendas anuais estão consistentemente entre as maiores do setor varejista indonésio, tornando-a uma das marcas de supermercado mais influentes do país.

Escala de utilização: A rede de supermercados utilizou cumulativamente mais de 9.000 unidades de equipamentos comerciais ABS em suas lojas.

Histórico do projeto: A Indonésia está localizada nos trópicos, com altas temperaturas e chuvas durante todo o ano, além de umidade extremamente alta e frequentes estações chuvosas em algumas áreas. As entradas e saídas dos supermercados são abertas com frequência, expondo os equipamentos a um ambiente úmido, quente e empoeirado por longos períodos.

Para enfrentar esses desafios, colaboramos com o cliente para realizar diversas rodadas de testes de estresse em condições de alta temperatura e umidade, além de testes de resistência à poeira e operação contínua. Também integramos ao equipamento um módulo eletrônico de autenticação de PDV (Ponto de Venda) em conformidade com os requisitos da Diretoria Geral de Tributação da Indonésia (DGT), garantindo uma integração perfeita com o sistema ERP do cliente. O protótipo passou por seis meses de verificação em campo em diversas lojas, demonstrando alta estabilidade do sistema.

Ambas as partes assinaram formalmente um contrato de grande escala para mais de 9.000 unidades de equipamentos comerciais ABS. Por meio dessa parceria de longo prazo, ajudamos o supermercado a otimizar continuamente a eficiência operacional de suas lojas, estabelecemos uma sólida parceria estratégica e, assim, ampliamos as possibilidades de cooperação futura em outros mercados varejistas do Sudeste Asiático.