Cafeteria australiana

Em julho de 2022, durante o verão chinês, recebemos uma solicitação de colaboração de uma rede australiana de cafeterias. O cliente precisava de máquinas de ponto de venda (PDV) personalizadas para suas lojas, projetadas especificamente para o ambiente de caixas de cafeterias. O clima diversificado da Austrália, com verões quentes em algumas áreas e alta umidade no litoral, combinado com o ambiente úmido das cafeterias e o potencial de respingos de café, exigia equipamentos com excelente resistência à poeira, umidade e altas temperaturas.

Com base nas necessidades do cliente, recomendamos o modelo ABS8000, com corpo metálico e excelente dissipação de calor. Este modelo possui um design simples e alta durabilidade. Auxiliamos o cliente na realização de testes profissionais de resistência à poeira, umidade e operação em altas temperaturas e umidade. Para atender aos rigorosos requisitos de conformidade tributária da Austrália, integramos uma interface tributária local ao equipamento, garantindo total compatibilidade com o software de gestão de cafeterias desenvolvido pelo cliente (incluindo sistemas de fidelização e integração com plataformas de entrega de comida). Após o envio da máquina de demonstração, o cliente realizou seis meses de testes em suas lojas, verificando a estabilidade do sistema durante o processamento de pedidos em horários de pico, a integração com o monitor da cozinha e a integração de pagamentos.

Em abril de 2023, assinamos com sucesso um contrato de fornecimento em grande escala com o cliente para 2.000 unidades, com um ciclo de aquisição total de 24 meses. Essa colaboração estabeleceu uma forte relação de confiança entre as duas partes, ampliando assim o potencial para futura cooperação nos mercados da Austrália e Nova Zelândia.