クライアント概要:1990年代に設立された英国の大手スーパーマーケットチェーン。イングランド、スコットランド、ウェールズ、北アイルランドに2,000以上の店舗を展開し、8万人以上の従業員を擁する。年間売上高は常に英国小売業界の上位にランクインしており、国内で最も影響力のあるスーパーマーケットブランドの一つとなっている。
使用規模:このスーパーマーケットチェーンは、店舗内に8,000台以上のABS製業務用機器を保有している。
プロジェクト概要:英国は、寒くて湿潤な冬と、温暖で湿度の高い夏という、気候の変化が激しい国です。スーパーマーケットの出入口は頻繁に開閉されるため、機器は温度と湿度の変動にさらされます。さらに、スーパーマーケットのレジカウンターは使用頻度が高いため、機器の防塵・防湿性能、そして長期連続運転時の安定性には極めて厳しい要件が課せられます。
お客様のニーズにお応えするため、金属製シャーシと優れた放熱性を備えた一連の業務用機器をご提案しました。このシリーズは堅牢な設計で、スーパーマーケットのレジのような高負荷環境にも適しています。お客様と協力し、高温・低温、防塵・防湿、連続稼働といったストレステストを複数回実施しました。英国歳入関税庁(HMRC)のレジコンプライアンス要件を満たすため、機器に現地税インターフェースを組み込み、お客様が独自開発したERPシステムや会員管理システムとのシームレスな連携を実現しました。試作機は複数の地域店舗で6ヶ月間のオンサイト検証を実施し、システムの安定性とアフターサービスの迅速な対応はお客様から高い評価をいただきました。
2021年、両社は8,000台を超えるABS製業務用機器の大量発注契約を正式に締結しました。この長期的な協力関係を通じて、当社はスーパーマーケットの店舗運営効率の継続的な最適化を支援し、両社は強固な戦略的パートナーシップを構築しました。これにより、欧州の他の小売市場における将来的な協力の可能性が拡大しました。