Restaurant de restauration rapide allemand

Nous avons reçu une demande de collaboration de la part d'une chaîne de restauration rapide allemande. Le client avait besoin de terminaux de paiement personnalisés pour ses restaurants, spécialement conçus pour les besoins spécifiques des caisses de restauration rapide. Le climat venteux et les hivers froids de l'Allemagne, conjugués à l'environnement gras et à l'utilisation intensive des cuisines des restaurants de restauration rapide, imposaient des exigences strictes en matière d'étanchéité à la poussière, de résistance aux basses températures et de durabilité des équipements.

Pour répondre aux besoins du client, nous avons recommandé le modèle ABS6000, doté d'un châssis métallique robuste. Ce modèle se distingue non seulement par son esthétique soignée, mais aussi par sa durabilité exceptionnelle. Nous avons accompagné le client dans la réalisation de tests professionnels d'étanchéité à la poussière, à l'huile et aux basses températures. De plus, afin de respecter la réglementation allemande en matière de sécurité des terminaux de paiement, nous avons intégré un module de sécurité fiscale TSE à l'appareil, garantissant ainsi une compatibilité totale avec le logiciel de gestion de chaîne de restauration rapide développé en interne par le client. Après l'envoi du prototype, le client a mené six mois de tests sur site dans ses restaurants, vérifiant la stabilité du système dans des scénarios tels que le regroupement des commandes à emporter et la synchronisation des écrans de cuisine.

Grâce à cette collaboration, les deux parties ont établi une relation de confiance solide, élargissant le potentiel de coopération future sur d'autres marchés européens.