P: Quais garantias e serviços pós-venda vocês oferecem?
2026-05-12
R: Se o problema não for causado por danos provocados pelo usuário, oferecemos uma garantia gratuita de 18 meses. Após o término do período de garantia, continuaremos a prestar assistência, embora seja cobrada uma taxa razoável por peças de reposição ou reparos.
A empresa obteve sucessivamente as certificações ISO 9001:2015 (Sistema de Gestão da Qualidade), ISO 14001:2015 (Sistema de Gestão Ambiental), ISO 45001:2018 (Sistema de Gestão de Saúde e Segurança Ocupacional), 3C, CE, RoHS (UE), além de possuir direitos autorais, patentes de design e muitas outras certificações nacionais e internacionais.